1. Informazioni sul Ristorante
FRANCOTOUR SERVICE SRL
Ristorante Maccanone704
P.IVA e C.F.: 03139320406
Sede: Via Maccanone, 704 – 47522 Cesena (FC) – Italia
Email: info@maccanone704.it
Telefono: [inserire numero telefono ristorante]
Sito web: www.maccanone704.it
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- Per prenotazioni di gruppi numerosi (oltre [specificare numero] persone) è richiesto il contatto telefonico diretto
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4. Menu e Prezzi
- I menu pubblicati sul sito sono a titolo informativo e possono subire variazioni
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
- Il ristorante si riserva il diritto di modificare prezzi e disponibilità dei piatti
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7. Politica di Cancellazione
- Le cancellazioni devono essere effettuate con almeno [specificare ore] di anticipo
- Per eventi speciali o menu degustazione potrebbero applicarsi condizioni specifiche
8. Modifiche ai Termini
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9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Forlì-Cesena.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Titolare del Trattamento
FRANCOTOUR SERVICE SRL
Ristorante Maccanone704
Via Maccanone, 704 – 47522 Cesena (FC)
P.IVA: IT03139320406
Email: info@maccanone704.it
Per questioni privacy: info@maccanone704.it
2. Dati Trattati
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- Dati navigazione: IP, browser, pagine visitate, orario accesso
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3. Finalità del Trattamento
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- Organizzare eventi e servizi catering
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- Migliorare servizi e esperienza cliente
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4. Base Giuridica
- Esecuzione contrattuale (gestione prenotazioni)
- Obblighi di legge (conservazione scontrini/fatture)
- Legittimo interesse (servizio clienti, sicurezza)
- Consenso esplicito (marketing, newsletter)
5. Conservazione dei Dati
- Dati prenotazione: 24 mesi dall’ultima visita
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6. Diritti degli Interessati
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- Portabilità dati
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8. Sicurezza Dati
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9. Comunicazione a Terzi
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10. Reclami
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www.garanteprivacy.it
Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma
INFORMAZIONI ALLERGENI E SICUREZZA ALIMENTARE
1. Comunicazione Allergie
- I clienti con allergie/intolleranze devono comunicarle al momento della prenotazione e al personale di sala
- Il ristorante adotta misure per evitare contaminazioni crociate, ma non garantisce ambienti totalmente privi di allergeni
- Le informazioni sugli allergeni sono disponibili sul menu e su richiesta
2. Fotografie e Riprese
- È vietato scattare foto/video ad altri clienti senza consenso
- Le riprese professionali richiedono autorizzazione scritta
- Il ristorante potrebbe scattare foto per propri scopi promozionali (i clienti possono opporsi)
3. Minori
Il ristorante offre menu bambini su richiesta
I minori sono sotto la responsabilità degli accompagnatori
